(27/04/09) Bestard Spider-k: La crónica de la suela.

Crónica de mis botas Spider-k

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Tras mi aventura por picos de europa:

·Día1: (05/07/08) SC-Desvirgue de Picos Europa: De Cain a Bulnes Conection
·Día2: (06/07/08) SC-Desvirgue de Picos Europa: De Bulnes(616m) a Refugio Urriellu(1950m)
·Día3: (07/07/08) SC-Desvirgue de Picos Europa: De Refugio Urriellu(1950m) a Refugio Cabrones(2055m)
·Día4: (08/07/08) SC-Desvirgue de Picos Europa: De Refugio Cabrones(2055m) a Refugio Jermoso(2084m)
·Día5: (09/07/08) SC-Desvirgue de Picos Europa: De Refugio Jermoso(2062m) a Posada de Valdeón(910m)


Y algunas cuántas salidas más, resultó que mis botas Bestard Spider-k, no resistieron, la suela se abrió por el desgaste y como no me parecía ni medio normal, me puse en contacto con bestard.


He aquí los correos:



-------- Mensaje original --------
Asunto: Suelas Spider K
Fecha: Fri, 11 Jul 2008 14:36:14 +0200


Hola buenos días,

Mi nombres es xxxxx y soy propietario de unas botas Evolution K y otras Spider K de su marca.

Les escribo en referencia al estado lamentable de las suelas vibram que gasta la Spider K y que tras un año con ellas usándolas los dos veranos, no ha resistido. Tienen un año, pero en realidad ya que las temporadas invernales uso las Evolution K, podríamos decir que no llegan al medio año de uso.

Las suelas se han desgastado tremendamente y la bota izquierda ha reventado, viéndose los entresijos. Les remito unas fotos para que comprueben como están las suelas de ambas botas, así como el estado general de los materiales.

Por otra parte, no sé que tipo de uso se de deben dar a sus botas, pero las Spider K, calan y mucho, tras dos horas de senderismo por unas campas con plantas mojadas, se mojaron por completo, mojándome también el pie, la ruta duró 11 horas y durante las 9 horas siguientes se pueden imaginar como acabaron mis pies. ¡¡Sólo dos horas!!!

Estoy pensando en cambiar de marca, ya que supongo que me contestarán que por el estado de las botas han sufrido un desgaste normal por el uso... Les invito a que me pidan las botas y las sometan a algún tipo de test para comprobar la calidad de los materiales que han empleado en las Spider K, porque la verdad es que todos los conocidos y mis compañeros de monte han tenido muchos problemas con las últimas adquisiciones de la marca Bestard y yo me me he enfadado un poco.

Por otra parte las evolution K, tras 5 años ya mojan como si se tratara de un calcetín, a las dos horas de estar por nieve, pero bueno, han sido más o menos 5 años con ellas... también cambiaré de marca para probar unas invernales.

Espero que tomen medidas para realizar botas acorde a montañeros medios como puedo ser yo que realizan trekkings y rutas más o menos exigentes. Los precios de la SpiderK así deberían demostrarlo y ha resultado ser una bota mediocre y de "senderistas".

Un saludo y a la espera de su contestación.

Pincha en las fotos para verlas en grande

A los tres días tenía el siguiente correo:


-------- Mensaje original --------
Fecha: Mon, 14 Jul 2008 12:16:32 +0200

Apreciado cliente:
Lamentamos los problemas que el modelo Spider K le haya podido ocasionar. Con este modelo hemos tenido problemas con el primer tipo de suela utilizado que ahora ya está solucionado. Por ello, sería conveniente que nos mandase el par por Correos con una copia del mail, dirección completa y teléfono, y procederíamos a un cambio de suelas sin cargo.
Por otra parte, el problema que nos plantea con el modelo Evolution K, es debido al desgaste habitual y decirle que puede hacerse un cambio de Gore-Tex siempre y cuando la piel de la bota esté en buen estado, el precio es de unos 38?.
Le informamos que Calzados Bestard estará cerrado por Vacaciones del 4 al 24 de Agosto, ambos inclusive.
La dirección a la cual nos tiene que hacer el envío es la siguiente:
xxxxxxxxxxxx


Lamentablemente en agosto, en alpes, me jodí la rodilla((25/07/08) SC-Alpes08: Cresta cosmicos y rotura de rodilla), con lo que me olvidé de mis botas y nunca mandé a reparar.

Ahora por necesidad y porque llega el buen tiempo me he vuelto a acordar de mis bestard spider-k y volví a mandarles un correo.


*********** REPLY SEPARATOR ***********

On 31/03/2009 at 14:35 Luis De Diego wrote:Hola buenas tardes,

Me vuelvo a poner en contacto con ustedes, referente a un tema que por dejadez mía y un accidente que me ha tenido apartado de la montaña y las actividades derivadas.

Por Julio/Agosto del año pasado me puse en contacto con ustedes por unos problemas en unas suelas de las Spider-K y el gore de unas Evolution-K.

Quisiera saber si todavía podría enviarles las botas, si todavía están en garantía con los defectos de las suelas, tal y como me comentaron.

Un saludo y muchas gracias por tu atención.
Luis de Diego.


y me han contesado:


Hola Luis

si en principio sigue vigente, envianos las botas y te confirmaremos

saludos

Gabriel


Hace una semana o por ahí, las envíe, un viernes.


Y acaban de llamarme de SEUR, para decirme que ya tienen las botas y que acaban de dejaras a un vecino mío.

Resultado de las Botas... PERFECTAS!!!!

Pincha en las fotos para verlas en grande

Por mi parte, Bestard a vuelto a recuperar el poquito de confianza que habían perdido con el problema este de las botas.

Así que seguiré calzandome en las salidas sus botas y cuando se me estropeen del todo, seguiré siendo fiel a la marca.